• İLK ALIŞVERİŞİNİZE ÖZEL SEPETTE %10 İNDİRİM! KOD: OGO10 • OGOBONGO: EĞLENCEYİ GİY! •

Kargo ve Teslimat Politikası

OGOBONGO olarak dünyanın her yerine sevkiyat yapıyoruz. Ürünlerimizi hızlı ve doğru bir şekilde göndermek öncelikli politikamızdır ve kargo ile ilgili tüm detayları bu sayfada bulabilirsiniz.

1. SİPARİŞİM NE ZAMAN GÖNDERİLECEK?

Siparişinizi 3 iş günü içerisinde kargoya vermeyi hedefliyoruz. Siparişlerin % 99’u 2 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Bazı koleksiyonlar el yapımı olup 2-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

2. SİPARİŞLERİM NE ZAMAN ELİME ULAŞIR?

Siparişinizi 3 iş günü içerisinde kargoya vermeyi hedefliyoruz. Siparişlerin. % 99’u 2 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Bazı koleksiyonlar el yapımı olup 2-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Yukarıda belirtilen tahmini teslimat sürelerinin bizim elimizde olmayan bazı süreçlerden dolayı uzayabileceğini lütfen unutmayın. Ancak bizimle kargo takibi konusunda dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Yukarıda belirtilen süreçler müşterilerimize kargo tarihleri ​​hakkında fikir vermek içindir.

Türkiye içi kargo ücretimiz 400 TL üzeri alışverişlerinizde ücretsizdir. Kredi kartı ve havale ile Türkiye’nin her yerine 400 TL ve üzeri alışverişlerinizde ÜCRETSİZ KARGO hizmetimiz vardır. Türkiye’nin her yerinden kapıda ödeme veya kredi kartı ödemeli sipariş verebilirsiniz. Kargo ücretimiz 400 TL altı siparişlerde standart olarak 19,90 TL’dir. Kapıda ödemeli kargolarda kargo bedeline ek olarak 19,90 TL hizmet bedeli alınmaktadır. Kapıda ödemelerde 400 TL ve üstü alışverişlerinizde bu tutar kapıda nakit ödeme bedeli olarak yansıtılmaktadır. Anlaşmalı kargo şirketimiz Yurtiçi Kargo’dur.

3. SİPARİŞLERİM HANGİ KARGO ŞİRKETİYLE GÖNDERİLİR?

Siparişlerinizi MNG KARGO güvencesiyle gönderiyoruz.

4. SİPARİŞLERİM İÇİN KARGO ÜCRETİ ÖDEYECEK MİYİM?

Satın aldığınız ürünün miktarına ve fiyatına bağlıdır. Kargo ücretini ödeme yapmadan önce ödeme sayfasında görebilirsiniz. Sitemizde 400 TL ve üzeri siparişleriniz ücretsiz kargo ile gönderilir.

5. SATIN ALMAK İSTEDİĞİM ÜRÜN STOKTA KALMAZSA NE YAPMALIYIM?

OGOBONGO bir alışveriş sitesidir. Birden fazla kullanıcı aynı anda alışveriş yapmaktadır. Tüketicinin aynı üründen toplu alım yapması mümkün olabilir ve bu durumda ürün stoğu tükenebilir.

Parasını ödediğiniz ürün stokta kalmadıysa minimum 4 (dört), maksimum 10 (on) gün içinde ürün üretilemeyecekse para iadeniz gerçekleştirilir.

TESLİM EDİLEMEYEN KARGOLAR

Kargonuz depomuzdan çıktıktan sonra, sorumluluk teslim edilen kargo şirketindedir. Müşterilerimiz, info@ogobongo.com aracılığıyla iletişime geçtiğinde bu tarz durumlarda sürece dahil olarak, müşterilerimize yardımcı olmak için her zaman elimizden geleni yapmaktayız. 

YUKARI